家住某小区的张老太太在上楼的过程中，被一个白色物体砸到了头部。经过张老太太察看发现，砸到她的是走廊顶部一个灯罩。事后，老太太总是感觉头晕。张老太太家人将此事反映给了该小区物业。
物业工作人员进行调查，有居民反映说：“当日曾经有两名搬运工在搬家过程中，不小心碰掉了灯罩，这灯罩是碰掉了又重新装回的。”由于安装不牢靠再次掉下来，正巧砸到了由此经过的张老太太。
物业认为，搬运工弄坏了灯罩，应该跟物业打个招呼，这样就可以避免事故的发生。而搬运工弄坏灯罩，没有及时与进行物业沟通，责任应由搬运工来负。
物业通过小区的出入记录找到了买家具的业主。但业主称自己不知道灯罩被毁坏的事情，对于两名搬运工也是称不认识。张老太太的家人通过物业的帮助，找到了该家具店，家具店负责人认为，事情出现在搬运过程中，应该去找负责搬运的搬运工，与家具店无关。
几经协商，张老太太一家与物业、家具店任何一方达不成协议，张老太太一家决定采用法律武器维护自身合法权益。
律师说案：
家具店是否应当承担责任呢？律师认为，既然家具店与搬运工形成雇佣关系，那么搬运工在工作过程中对灯罩造成的损失及因为灯罩原因给张老太太造成的伤害，应由家具店承担主要责任。此外，小区物业对日常设施也有检查义务，也应承担一定责任。