一位80多岁的老人，在诊所治疗出院后，要求进入某养老院，因患有褥疮，养老院当时不肯收住该老人，在家属再三要求下，该养老院接纳了老人，但声明养老院因条件有限无法为老人进行褥疮治疗。家属(老人的儿了、女儿)对养老院说：“我们认为老人年纪大了，不需要治疗了，，顺其自然吧。”就这样老人的老爱人每天到养老院陪老人，一个月以后，老人的女儿来养老院探望老人，看到老人身上的缛疮就责问养老院为什么不治疗，把责任推到养老院。该养老院认为院里已尽到告知相护理责任，随即家属将此事告到有关部门。
◆个案焦点：
褥疮发生在老人入住前还是入住后?
◆专家点评：
该案例损害结果在老人入住前就存在，并已就有关情况向老人家属进行告知，取得老人家属的承诺，院方应不承担主要责任。
但养老院因条件有限无法为老人进行褥疮治疗，就不应该接受这位老人。老人长期卧床发生褥疮，必须接受治疗，否则会危及其生命。老人有生命权和接受诊治的权利，养老院和家属无视老人的合法权盗，都有过错。
养老院应立即与其监护人联系，将老人转院治疗。如难以马上转院，可请卫生机构的大夫会诊，使老人能立即得到治疗，减除病人的病痛。