1、在电梯安装、拆除过程中过程中如发生电梯倒塌、高空坠落、机械故障等事故时采取如下预案。
成立以项目经理王义宏为组长，安全员葛仁江，全体管理人员为组员的安全生产应急领导小组。应急领导小组下设现场抢救组、医疗救治组、后勤服务组和保安组
2、施工现场应急救援器材配置及布置如下：
医疗器材：担架一付、医药箱1个；
抢救工具：工地常备工具现场征集；
照明器材：手电筒10个，应急灯2（工地大功率照明灯）；
通讯器材：报警铃1个，手机8部；
3、应急培训与演练：
应急小组在项目安全教育时进行伤员急救常识、救护器材的使用等培训和演练。
4：突发事故的现场处理：
（2）事故的调查和处理：
1、事故、事件发生后必须迅速由生产、技术、安全等有关人员组成调查组，及时、全面、细致、客观地对现场勘察作出有关记录，对事发现场进行测绘调查;
2、分析事故原因，确定事故（责任、非责任、或破坏性行为）性质，写出调查报告。对事故的处理要采取“四不放过”的原则。调查组应把事故发生的经过、原因、责任分析和处理意见以及本次事故的教训和改进的建议写成文字报告，经调查组全体人员签字后报上级有关部门批示；
3、事故的审结和结案。事故调查处理结论经有关部门批示后方能结案，对于事故责任人根据其情节轻重和损失的大小，分清主次予以应得的处分。同时建立事故档案，将处理的文件、图片、照片、资料及有关电子资料等长期完整的保存起来。