孙奶奶有一儿三女，都已成家立业。儿子娶妻生子后，既不给赡养费，也不去看望，这让老两口十分伤心。一气之下孙奶奶便把儿子告上法庭。她说：“我们老两口有两千多元的退休金，儿子一家生活也不富裕，告儿子并不打算要多少钱，只希望儿子对自己尽生活上的照顾及精神上的慰藉义务。”
随着各项社会福利、保障制度的改革，像孙奶奶这样要求儿女给予精神慰藉的老人越来越多。
随着社会发展速度的加快，年轻人的生活、工作压力越来越大，而多数儿女都是在逢年过节或是老人生日的时候才回来，也有极少数一年也不回家一次，甚至连个电话都没有。很多老人或怕儿女担心，或怕影响工作学习，都不愿意向儿女提出，而由自己承担孤独、寂寞。老人害怕孤独，特别是对于丧偶的老年人来说，儿女是他们全部的精神寄托，他们迫切希望儿女们能抽出一点时间常回家看看，迫切希望能够和儿女们交流沟通，寻求儿女亲情，享受天伦之乐，而这些要求已不再是物质给予所能完全满足的。