一、基本情况
驻马店市城区现有人口40万，城区面积64平方公里。自来水水厂一座，日供水能力1 2万立方米，供水普及率89％，管网长度400Km，管径涵盖DN1000～DN50，供水形式以环状为主，城郊和偏远区域为树枝状。
随着社会发展和城市建设规模的扩大和提高，管网压力已达O.45MP。由于城区部分管网超期服役，城建任务频繁，地下管线交叉施工影响等因素，有可能出现大面积停水事故。
二、应急处置机构的组成和分工
当供水管径大于300mm，出现爆管；党、政、军、警、重要公共场所等出现停水1 2小时以上；城区某区域出现大面积停水24小时以上时，公司立即成立“应急处置领导小组”。
组长：公司董事长，统一负责城市供水应急系统的组织、指挥、协调和管理。
副组长：生产技术副总经理，协助组长负责对事件处置的措施的制定并具体落实、指挥和调查工作。
成员：
主管营业副总经理：授权营业部向政府和新闻单位通报情况和处置时效及措施，做好用户的宣传工作及协调解决抢修物资、设备。
主管行政副总经理：保障通讯、车辆和协调工作的落实。
供应部经理：保障抢险处置物资的供应。
管网部经理：动用部门抢险队伍和抢险设备，必要时动用公司力量和借助外部设备和人员。维护和保养抢险设备。
水厂厂长：在副组长的调控下，控制水泵机组和出厂水压力。?
应急处置领导小组下设办公室，办公室设在调度室，生产副总经理任办公室主任。
三、应急专业抢险队伍的设置和设备
专业抢险队伍建立在管网部三个抢修班的基础上，必要时应急处置小组可动用三个管网安装处的力量支援抢险处置。
设备由管网部统一保养和储备，计有潜水泵3台，汽油抽水机2台，发电机组1台，汽油焊机2台，2 5 T吊车2台，挖掘机2台，抢修车2部，应急抢修物质(如速联件等)按演习方案备齐储备。
四、事故预警和预防事故的措施
1、加强监察部对供水设施的巡查力度。
2、加大供水管网工程的施工验收及管件的质量要求。
3、积极参与市政工程和管线附近土石方工程的现场保护工作。
4、继续做好和发挥承诺办的24小时对外联系窗口作用，保证外部举报管网问题的时效性，继续在新闻媒体宣传举报电话。
五、事故调查与监督管理
每次事故都必须有调查一一结论一一应对措施，并备案存档，调查人员除领导小组成员外通报集团参加。应急领导小组实行组长负责制和责任追究制，并逐步提高整体应急能力和反应能力。
有下列行为者给予行政处分
1、未依照规定履行报告职责、迟报、瞒报、漏报和授意他人迟报、瞒报、漏报应急事件重要情况。
2、未依照规定完成应急处置设施、设备、物资的供应、运输、储备和保养的。
3、在应急事件调查、控制、抢险工作中玩忽职守、失职和渎职的。
4、拒不履行应急处置职责的情节严重者给予下岗和开除处分。
六、事故汇报流程
七、应急供水的优先原则
在应急状态下，将优先保证居民的生活用水，同时保证重要公共场所和党政军警等重要机关部门用水。、在应急状态下，加强对大耗水工业用户的供水监管，对洗浴、娱乐、洗车、建筑等行业用水进行严格限制，削减一般工业用水户的供水量。在应急状态下，实行资源共享，自备井、纯净水、消防车、园林专用车等在政府职能部门协调统一调配，以保证应急状态下的稳定。