一、发生烫伤事故的主要原因：
1、现场实际工作如：捅下渣管、排污、开关汽包空气门等作业时，安全技术措施执行不到位；
2、设备失修，汽水管道、阀门垫子泄漏等；
3、少数员工安全意识淡薄，自我保护意识不强，违反操作规程，违章作业所致。
二、烫伤事故的预防：
1、作业人员必须认真学习安全技术措施，严格执行《电业安全工作规程（热力和机械部分）》的相关规定；
2、对于锅炉的汽水管道必须按照有关规定认真进行普查，不合格的应按要求及时更换；
3、禁止在工作现场存储汽油、煤油、酒精等易燃易爆物品；
4、锅炉进行水压试验时，管理空气门及给水门的人员不准擅自离开，以免水满烫伤其他人员；
5、冲洗水位计时，应站在水位计的侧面，打开阀门时应缓慢小心；
6、进行排污工作时应执行《电业安全工作规程（热力和机械部分）》的相关规定；
7、作业人员应穿合适的工作服和使用合格的劳动保护用品，如穿帆布工作服，戴面罩，穿翻毛皮鞋等。
三、烫伤事故的应急与处置：
发生烫伤事故时，在保证救护者本身安全的同时，必须首先设法使烫伤者迅速撤到安全地带，然后进行以下抢救工作：
1、火焰烧伤或高温气、水烫伤均应保持伤口清洁。伤员的衣服靴袜用剪刀剪开后除去。伤口全部用清洁布片覆盖，防止污染。四肢烧伤时，先用清洁冷却水冲洗，然后用清洁布片或消毒纱布覆盖送医院。
2、（新建锅炉在煮炉时）强酸或碱灼伤应立即用大量清水彻底冲洗，迅速将被侵蚀的衣物剪去。为防止酸、碱残留在伤口内，冲洗时间一般不少于10min。
3、末经医务人员同意，灼伤部位不宜敷搽任何东西和药物。
4、送医院途中，可给伤员多次少量口服糖盐水。
5、向领导报告，并请医生前来抢救。