适用范围：曳引式垂直升降电梯、液压电梯。
注意事项：
A? 本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法；
B? 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；
C? 救援人员2人以上；
D? 应急救援设备、工具：紧急开门用层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、手动葫芦、常用五金工具、撬杠、千斤顶、钢丝绳套、钢丝绳卡绳板、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、警示牌等；
E? 在救援的同时要保证自身安全。
0、 通则
0.1 首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。
0.2 应立即同时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。
1、 电梯非正常开门运行发生剪切事故应急救援流程
1.1 在符合以下条件下，可在120专业急救人员到来之前进行救援，否则根据1.2进行处理：
a. 先行救援不会导致受伤人员的进一步伤害；
b. 有足够的救援人员；
1.1.1 如果是轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切；
1.1.1.1如果可以通过用直接打开电梯门即可救出乘客，则在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
1.1.1.2如果不可以通过用层门开锁钥匙打开电梯门即可救出乘客，则：
1.1.1.2.1相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤乘客救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
1.1.1.2.2在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
1.1.1.3救出乘客后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。
1.1.2 如果是乘客或其他人员在非出入轿厢时被剪切,即发生轿底或轿顶剪切，则：
1.1.2.1 发生轿底剪切时，
1.1.2.1.1相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向上移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤乘客救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
1.1.2.1.2救出乘客后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。
1.1.2.2 发生轿顶剪切时：
1.1.2.2.1相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向下移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤乘客救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
1.1.2.2.2救出乘客后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。
1.2如果120专业急救人员到来之前不宜进行救援，则：
1.2.1根据120急救人员的指示，进行前期救援准备工作。
1.2.2在120急救人员到来后，配合救援工作。
2、 电梯非正常运行溜车发生剪切事故应急救援流程
2.1在符合以下条件下，可在120专业急救人员到来之前进行救援，否则根据1.2进行处理：
a. 行救援不会导致受伤人员的进一步伤害；
b. 有足够的救援人员。
2.2按1.1.2操作。
3、 液压电梯非正常开门运行发生“开门走车”伤人或困人解救方法
3.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打开控制柜观察故障点，将观察情况通过对讲机告知其它应急救援人员。
3.2 一名应急救援人员到现场后,实施“通则”第6条（即：与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员）。
3.3 机房应急救援人员将机房控制柜观察情况通话告知毕后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外事故。
3.4 门区应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚。确定轿厢运动方向,同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作。
3.5 “向下”就近平层时，机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
3.6 “向下”就近平层时，轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员。“向上”就近平层时，轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员。
3.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治。
3.8 应急救援人员检查“PLC或微机板门锁输出点”；“主接触器是否粘联”；“泵站电磁阀”；“PLC或微机板下行触点”；“平衡管或油管破裂”等, 更换或调整部件。
3.9 应急救援人员查明、排除故障点后复位,并作现场记录。
3.10 应急救援人员全行程运行电梯（反复多次）并确定无异常后，告知使用方。
3.11 应急救援指挥中心办公室应对事故做出纠正预防措施报告。
4、 填写《应急救援记录》，存档。