1，发生
一旦泄漏发生，不要惊慌。尽量不要去摸它、从泄漏物上面走过或者去呼吸它。
按照应急程序来处理。关键是要快和有效！首先你需要立即评估，这是不是个大的化学品泄漏？
泄漏控制是个专业的工作。但除非很小的泄漏事故（通常小于1升的挥发物和可燃溶剂、腐蚀性液体、酸或碱、小于100毫升的OSHA管制的高毒性化学物质）、而且你了解危险性并且你有适当的个人防护设备（防护衣/、防护手套），你应当才可以实施控制和清理。
任何比较大的或大的泄漏事故并且/或者你不了解化学物质的毒性或正确的清理程序，你必须报告公共安全或消防部门，都应交给受过专业培训和专业装备的专业人士来处理。除非你是应急小组成员，你必须按照规定路线撤离到安全区域，警告和通知别人离开或站在安全区域。应急反应人员和队伍会快速评估形势、参考MSDS，了解他们对付的是什么物质、危险是什么、需要怎么做来控制泄漏。他们会装备必要的个人防护（包括呼吸器、手套、眼镜或其他防护脸部工具）和泄漏控制设备投入工作。控制越早开始，效果就越好。
只要满足下面一个或多个条件，就可视为大的泄漏：
(1) 需要医学观察的受伤
(2) 起火或有起火的危险
(3) 超出涉及到人员的清理能力之外
(4) 没有后备人员来支持清理
(5) 没有需要的专业防护设备
(6) 不知道泄漏是什么物质
(7) 泄漏可能导致伤亡
(8) 泄漏的物质进入周围环境（土壤和下水道、雨水口）
2，化学品泄漏事故的应急处理
化学品泄漏事故的应急处理过程一般包括报警、紧急疏散、现场急救、泄漏的处理和控制（包括火灾控制）几方面。一个成功的泄漏控制包括以下几个步骤，这几个步骤快速发生也经常相互重叠。
2.1报警
在美国，如果有4.5公斤苯泄漏，就必须立即通知美国环境保护署。可见美国非常重视化学品泄漏事故以及处理。
所有的泄漏必须立即报告，这是必要的和强迫的。及时传递事故信息、通报事故状态，是使事故损失降低到最低水平的关键环节，这个环节处理得当会使可能形成灾难性事故变成灾害性事故。而一些小事故处理不当，延误时间，也能形成灭顶之灾。
要训练员工无论何时发现泄漏，不管是大的还是小的泄漏，都要向他的上级和学校实验室管理调度室或紧急协调员汇报。当发生突发性危险化学品泄漏造成严重的受伤、着火或爆炸，首先拨打消防119电话然后是EHS部门。如果是在运输途中应向当地应急救援部门或“119”报警。
报警内容应包括：事故单位、事故发生的时间、地点、化学品名称和泄漏量以及泄漏的速度、事故性质(外溢、爆炸、火灾)、危险程度、有无人员伤亡以及报警人姓名及联系电话。
上级和紧急协调员立即通知员工是否马上独自处理这些非常小的泄漏还是马上撤出，让专业的泄漏处理队伍或消防来控制和清理。
如果事故要求紧急撤离，必须拉响警报，离开建筑物。
只是一味等待急救队或外界的援助会使微小事故变成大灾难，因此每个在现场的人都应按应急计划采取正确的行动。
2.2紧急疏散
2.2.1建立警戒区域
事故发生后，应根据化学品泄漏的扩散情况或火焰辐射热所涉及到范围建立警戒区，并在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。警戒区域的边界应设警示标志并有专人警戒。除消防及应急处理人员外，其他人员禁止进入警戒区。泄漏溢出的化学品为易燃品时，区域内应严禁火种。
2.2.2紧急疏散
迅速将警戒区内与事故应急处理无关的人员撤离，以减少不必要的人员伤亡。紧急疏散时应注意：如事故物质有毒时，需要佩戴个体防护用品，并有相应的监护措施；应向上风方向转移；明确专人引导和护送疏散人员到安全区，并在疏散或撤离的路线上设立哨位，指明方向；不要在低洼处滞留；要查清是否有人留在污染区和着火区。为使疏散工作顺利进行，每个车间应至少有两个畅通无阻的紧急出口，并有明显标志。
2.3现场急救
在任何紧急事件中，人命救助是最高优先原則。
在事故现场，化学品对人体可能造成的伤害为：中毒、窒息、冻伤、化学灼伤、烧伤等，进行急救时，不论患者还是救援人员都需要进行适当的防护。
当现场有人受到化学品伤害时，应立即进行以下处理：迅速将患者脱离现场至空气新鲜处；呼吸困难时给氧；呼吸停止时立即进行人工呼吸；心脏骤停，立即进行心脏按摩；皮肤污染时，脱去污染的衣服，用流动清水冲洗，冲洗要及时、彻底、反复多次；头面部灼伤时，要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗；当人员发生冻伤时，应迅速复温。复温的方法是采用40°C—42°C恒温热水浸泡，使其温度提高至接近正常；在对冻伤的部位进行轻柔按摩时，应注意不要将伤处的皮肤擦破，以防感染；当人员发生烧伤时，应迅速将患者衣服脱去，用水冲洗降温，用清洁布覆盖创伤面，避免伤面污染；不要任意把水疱弄破。患者口渴时，可适量饮水或含盐饮料；口服者，可根据物料性质，对症处理；经现场处理后，应迅速护送至医院救治。
2.4 泄漏的处理和控制
易燃化学品泄漏处理不当，随时都有可能转化为火灾爆炸事故，而火灾爆炸事故又常因泄漏事故蔓延而扩大。因此，要成功地控制化学品泄漏，必须事先进行计划，并且对化学品的化学性质和反应特性有充分的了解。
实验室存储的化学品量一般较少，由于意外出现化学品泄漏，可以按以下基本指南操作如下：
（1）首先，迅速从化学品泄漏应急组合套装内取出配戴的防化手套和防护眼镜，戴好;
（2）在泄漏液体的流动前锋，抛洒Ensorb超强吸附剂，并用扫帚等工具翻动搅拌，液体逐渐变成粘稠直至固体，油品和化学品毒性大大降低；
（3）同时快速取出吸附条，依次相连将漏油或化学品围拦阻住，以防进一步扩散污染大面积环境；
（4）取出吸附垫，放置到围住的油面和化学品液体表面上，依靠吸附垫的超强吸附力对油和化学品进行快速吸收，以减少大量油污和化学品长时间的暴露在工作环境中，产生挥发而引起危险；
（5）取出擦拭纸，将吸附垫、吸附条粗吸收处理后残留油污进行最后完全吸收处理；
（6）最后，取出防化垃圾袋，将所有用过吸附片、吸附条、粘稠的液体或固体及其它杂质，一起清理到垃圾袋里，扎好袋口，贴上有害废物标签。标签中必须注明有害废物的名称、产生区域和产生日期，放到泄漏应急处理桶（有毒物质密封桶套装）内运走，交由专业的废弃物处理公司来处理。泄漏应急处理桶可以在处理干净后，重新使用。