心理解析
老年人陷入消费陷阱表面是因为老糊涂或者易受骗，深层原因却在于缺乏儿女的尊重与关爱。
国家心理咨询师陆霭霞认为，目前社会对老年人心理健康的关注远远不够。一些老人不停地买养生调理品做投资，一方面是“自我照顾”的心理映射，另一方面也希望借此引起子女关注，证明“廉颇未老”，获取子女更多尊重。
“老年人要证明自己能干，不糊涂，可为什么面对可能是欺诈的销售信息却不愿和儿女沟通？日常的深层感情沟通是基础。儿女跟老年人的关系类似成人与儿童的关系。对于老年人，儿女会有控制欲。虽然儿女是出于保护和不受骗的目的，但是儿女内心对老人的态度是‘你是老糊涂，所以要听我的。’但很多老年人不服老就造成了冲突矛盾。” 陆霭霞说。
陆霭霞认为，如果老年人遭遇消费陷阱，子女首先要表现出对老年人的尊重信任，让老年人觉得自己是自主的。第二步是在信任基础上与老年人理性交流。随着中国老龄社会到来，儿女要理解到老人追求健康的强烈目的性以及可能带来的不理性消费行为。对老年人的盲目消费，不要直接批评，要充分表达对老人追求健康的支持与期望，要用具体的个案或报纸报道说明危害。
“最关键的还是平日感情交流。虽然诈骗老年人的方法层出不穷，但骗老人家的方式其实单一，都是关心照顾，称爹称娘。对这种尊重和爱的需求，本来儿女就没给他吃饱。如果他吃饱了，就不容易会在外面要吃的。” 陆霭霞认为，在具体沟通技巧上，子女要多与老人说自己内心敢说的话，用“我觉得”、“我认为”的字眼，而不是一味否定。
此外，对于老人坚称“钱是我的”、“甘愿受骗”的伤心说法，陆霭霞建议做子女的要体谅老人，但不能把这口气吞在心里，独自去忍、去担心。
“做儿女的现代人要学会在压力中找到平衡。压力调解是一个疏导过程，可以参加公益心理课程讲座和通过朋友聊天来排解。”
（应采访者要求，文中相关人物均为化名）
(本文来源：大洋网-广州日报 )