◆媒体曝光生意受挫，公司改变营销策略
薛先生表示，该公司人员结构很简单：一名老板，一名负责洽谈购买客户资料的业务员，两名到各单位收取客户资料的跟单员，六七名与客户电话联系上门免费做保养时间的文员，以及２０多名推销员。去年底，本报几篇报道以及各媒体对此类骗术的频频曝光对薛先生所在公司冲击较大，外加当时楼市萧条，很多小型的地板保养液公司都倒闭了。而薛先生所在公司的老板却对公司的发展前景充满信心，他对媒体的曝光满不在乎。他说，我们做的是一次性买卖，骗一个算一个，很多人都爱贪小便宜，免费上门保养地板，谁会拒绝呢？
今年春节后，伴随楼市回暖，薛先生所在的地板保养液公司也在第一时间整改营销策略。该策略中，推销员依然利用各知名商场工作人员的身份博取客户信任，同时利用客户贪便宜的心理先免费上门做地板保养，然后劝诱客户购买产品。但公司更换了产品包装，定价也不再固定为每瓶１９８元，而是１７８元或者１８０元不等。对客户资料的获得，公司则不再满足于仅向地板经销商、大型家居建材市场购买，而是派出一名专门的业务员，前往各大小家具卖场、家居建材市场、家电市场、超市、商场（以下统称商场）等洽谈购买客户资料的相关事宜。
今年初，薛先生“升职”，成为负责洽谈购买客户资料的业务员的副手，因此他曾多次陪业务员，也就是公司的二把手前往各商场公关，薛先生十分了解其中的黑幕。薛先生告诉记者，该公司的这种营销策略就是与商场合作，当客户交款时，收银员向其出示一张优惠券，客户只要填写详细的个人信息，就可享受免费上门保养地板的优惠活动。
而要成功获得客户资料，则需要对商场上下层层“通关”，“通关费”根据商场的大小和档次来定。即是客户每填写一张单，收银员可获得５元至１０元不等的提成，而商场主管负责向收银员回收客户资料，同时在资料单后标注商场名称，每张单可获得１０元至２０元的提成，而每家商场的相关负责人则能获得每年１万到１０万元不等的好处费。
◆很多大型商场均与该公司合作
目前，薛先生的很多业务资料都被公司没收了，但薛先生的笔记本中还记载着曾经收受过钱财的各大小商场主管和相关负责任人的姓名和手机电话。让记者惊讶的是，与该公司合作的商场种类繁多，涉及的领域很广，数量也相当惊人，其中很多商场都是有相当知名的家居建材市场和家具卖场，甚至还有很多好像与地板无关的家电市场、超市、商场等。同时，细心的薛先生手中还握有大量客户自己填写的个人信息，这其中很多客户都被标注着已被骗购买了地板保养液。看着一张张客户个人信息背面的知名商场名称，记者随机拨打了几位曾在某知名家具卖场和家居建材市场购买商品的消费者的电话，他们均表示，他们在收银台交钱时，收银员游说他们填写个人信息，表示会有人免费来家中做地板保养，他们以为是商场搞的促销活动，根本不知道这是骗局。而消费者的话，也恰恰印证薛先生所说的，该公司和很多知名商场都有合作的说法。
薛先生还告诉记者，由于推销员在上门推销时，会根据商场主管标注的商场名称自称是某商场的员工，因此客户投诉就会直接找商场，但由于商场相关人员已被买通，客户很难维权。能够维权成功，让公司退钱的客户非常少。一般只有一种情况下，公司才会退钱，那就是客户找到地板的生产厂家负责人，或者找到家居建材市场的主要领导。因为，倒卖客户资料的大多是底下的部门经理等，而商场的一把手或主要领导对此并不知情，如果一旦惊动他们，那地板保养液公司可能就会因此断了财路。
目前，已经有一家家具商场的主要领导接到过相关投诉，并且下令禁止手下与薛先生所在的地板保养液公司合作。同时，一家大型的家居建材市场还在市场内显要位置提醒消费者警惕此类骗局。为此，薛先生也希望各商场的领导们能够主动监管手下，在源头上堵住骗子公司上门行骗的行为。
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