◆消费者——精装修房的提法还为时过早
大多数消费者认为:精装修房说的比做的好,玩概念,没有相应的法规和标准去规范和约束精装修这个市场,搞得人都是雾里看花。精装修房在他们看来就是另一种形式的全包,但是又没有明确的条款来规定它,而且,精装修房确实是装精的多,真正精装修好的质量过硬的没有多少。
所以,对于精装修房还是不是精装修房,我们根本都分辨不了,由于精装修房在现阶段没有一个明确的条文来规范它,出了问题买房者投诉无门。大多数消费者都认为,在现阶段,精装修房的提法还为时过早,但是不这样,开发商又不好赚钱。
有买过精装修房的业主爆料说当初买房子时开放商所承诺的,精装修房优点多多,但是到了实际看房后,发现弊病百出,根本就不敢再相信开放商的巧舌如簧了。除此之外,一些消费者更是坦言,自己不会去购买精装修房,80%的买房者都觉得“要自己把关才能装修出个性”、“开发商说是精装,但里边到底用的啥子建材,房屋质量、装修质量好不好,谁说得清呢?除了通过广告了解外,其他根本不知道,不放心……”
谈及对精装修房的认识,消费者的看法也许比较贴切:“装修建材质量好不好,我们不清楚,全是开发商自己说了算,这种房子买起咋放心?”
◆家装公司,材料商——制定国家标准才是根本
是否真如开发商如言,保障精装修房质量关键在于开发商能否“兑现承诺”。同样作为市场主体的家装公司却有不同的看法。
根本上说,还是应当从源头着手,家装公司和材料商认为,开发商应当把精装修房所用的材料,明明白白地写在样板房里,这样消费者才能做到明白消费,某建材商家说道。现在最根本的问题,是国家没有精装修房方面的强制标准,建材使用上所设及的价格、质量、来源等都是开发商自己说了算,消费者完全不知情,处于绝对的“被动”状态,非常不公平。
此外,开发商在建材选择上也有很多问题,部分开发商所提供的精装样板房都会标上“科勒”、“多乐士”、“升达”等知名品牌,用品牌知名度来“麻痹”消费者,而实际上采用的却是知名品牌中最低端的产品。比如说,大家都知道升达地板好,名气大,但其中也有相对低档的,而开发商正好利用了这一点,低价进购,装修成样板房后标上“升达地板”,摇身一变几百元一平方米,而消费者冲着名气购买后不满意,要退货一般也只能退60%左右,这样一来一回,低价进购、高价出售、60%退还,其中的差价就进了开发商的“口袋”,这同消费者自己亲历亲为的选材料相比,完全没有可比性。
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