26日，一名旅客欲乘坐飞机飞往，到机场后却被谢绝登机。原因是他作为一名重症患者，没有向航空公司提出乘机申请，也没有诊所出具的相关证明。
机场工作人
员说，拦住这名重症病人主要是为了保证旅客的生命安全。这位陶姓病人从购票到办理登机手续，都是通过随行人员办理的。他出现在重庆机场安检口时，一手提着引流瓶，一手提着氧气袋，准备登上重庆飞往上海的ＣＡ4541次航班，结果被安检人员和航空公司人员拦住，拒绝其登机。
据了解，陶姓旅客患有肺结核，病情严重，本已在上海肺科诊所做了左肺切除手术，但在回重庆养病期间胸膜发炎，与上海肺科诊所取得联系后，诊所要求病人立即赶往上海治疗。其家属为了尽快让其到达上海为其治病，选择乘坐飞机前往上海，但在购买机票时没有告诉售票员有重症病人，也未提出任何申请。
据航空公司有关人士透露，重症病人在购机票时，应及时向航空公司申请，并出具诊治机构的相关证明，得到所选航空公司同意后方可购票并乘坐飞机。陶姓病人乘飞机，航空公司不知情，担心出现意外，特别是其肺部有问题，在高空受强气压的影响容易导致生命危险。因此，重症病人乘坐飞机前必须向航空公司申请，以便航空公司采取必要的应急措施，保证所有旅客安全。
27日2时零5分，陶某出具了重庆西南诊所的有效证明，并向航空公司申请，得到了川航的同意，重新购买了川航的571次航班，飞往上海治病。