1.事故特征
1.1危险性分析，可能发生事故的类型
违章操作电气设备、电气设备检修不到位、违章安装电气设备和缆线、违章使用电气设备、等造成电气设备设施损坏，人员伤亡。
1.2事故发生的区域、地点或装置的名称
采场、筛分厂、工业广场用电设备和配电室及变电所发生电气事故。
1.3事故发生可能造成危害程度
采场403电铲配电柜发生电气事故，可能造成人员的生命安全，及各种电气设备烧毁，电缆短路致使采坑大面积停电，影响正常生产。
1.4事故前可能出现的征兆。
设备设施温度过高，有烧焦味道，出现烟雾等。
2.组织机构及职责
组 长：现场值班矿领导及值班人员。
副组长：现场值班段领导
成 员：现场各个班组成员、现场工作人员。
职责：现场发生事故后，值班矿领导负责制定抢险救灾方案和安全技术措施，指挥现场抢险救灾，处理突发灾变以及事故汇报，并启动相关的救援小组，进行救援行动。现场灾难矿内无法处置的向上级汇报，上级指挥部判断灾情大小并组织救援或向上一级汇报。如果现场符合级别时应简化报告程序，直接通知到救护大队。矿级指挥部及救援小组负责组织全矿生产安全事故应急救援演练，监督检查各系统应急救援过程。
3.应急处置
3.1事故应急处置程序
3.1.1及时汇报，汇报事故发生的时间、地点、现象、人员撤离与被困情况及人员所在具体位置，现场是否进行抢险，有无灾害扩大的可能。
3.1.2积极抢救，根据生产指挥的命令立即切断用电区域的非本质安全电源，采取一切可能的方法直接抢救。
3.1.3安全撤离，当发生电气设备着火无法控制时，按照避灾路线立即安全撤离，找最近的路线撤到无火区域中，并随时与生产指挥中心联系告知人员撤离情况。
3.1.4妥善避灾，当无法撤离时，应采取自我保护措施，并发出求救信号。
3.2现场应急处置措施
生产指挥中心调度室接到电气事故汇报后，立即按照《神山煤矿电气事故应急预案》中电话通知顺序通知矿领导和有关部门，指挥部根据灾情实际情况，立即启动应急预案，总指挥做出决定。
3.2.1命令生产指挥中心调度室通知采场各作业地点切断电源，并撤到安全地点。
3.2.2立即通救援小组、采场各个作业地人员。
3.2.3汇报神东煤炭集团总调度室。
1)各区队跟班领导和安检员接到指挥部下达撤离命令后，将工作面或配电室电源切断、锁好开关后组织工作人员全部撤到安全地点，并报告生产指挥中心。
2)生产指挥中心派车到达指定地点，救护队员开始对遇险人员实施现场急救，接送遇险人员到生活区，其余人员现场救援。
3.3恢复
经检查周边区域安全后，指挥部下达救援结束。
4.注意事项
4.1急救一般应在现场就地进行。只有当现场继续威胁着触电者，或者在现场施行急救存在很大困难（黑暗、拥挤、下雨、下雪等）时，才考虑把触电者抬到其它安全地点。
4.2各种救护措施应因地制宜、灵活应用、以快为原则。
4.3若触电者受到电弧灼伤时，根据灼伤程度，采取相应救护措施。如灼伤严重，现场无消毒的无菌纱布或消毒的洁净亚麻布，不得随便擦去粘在灼伤部位的各种异物，禁止撕下粘在灼伤部位的烧焦衣服碎片。如需要除去，则应用锋利的剪刀剪下。对灼伤者进行急救后，应立即将其送往医院治疗。
4.4对于与触电者同时发生外伤，应本着先救命、后治伤的原则，酌情处理。凡不危及生命的轻度外伤，可在触电急救之后进行处理；严重的外伤应在现场与触电急救同时进行处理。