（1）一旦发生人员操作失误等原因造成人员由高处坠落或发生高空坠物伤人时，目击者或现场安全巡视员发现后，立即大声呼喊或用对讲机报警，报告坠落地点、坠落人员数量、人员伤亡情况、现场险情状况。
（2）项目经理接到报警后，立即通知现场抢险队和医疗救护队就位，准备实施救护和抢险，同时下令所涉及的作业队组暂停正常施工，附近作业人员应先行撤离施工危险区，封锁施工区域，进入局部应急状态。
（3）项目副经理立即组织 12 层施工作业停止，并清理人员及作业工具，防止出现再次伤害和坠物伤人。
（4）项目经理须根据现场钢构件的空间位置立即确定构件临时固定措施，项目副经理或技术负责人组织实施。
①如钢构件还未起吊，或起吊高度不高，应指挥将构件放置原地或落到附近不影响救援处临时固定。具体由技术负责人现场确定并指挥底层吊装人员实施。
②如钢构件已经起吊到比较高位置，应指挥地面与高空配合，起重机控制高度，拉紧缆风绳，并在附近楼面临时固定。具体由项目副经理现场确定并指挥 12 层吊装人员实施。
③如钢构件已经到达安装位置或已经开始安装，应指挥作业面立即使用高强螺栓对构件临时固定。应保证每边安装三到四颗高强螺栓，并指挥起重机控制钢构件高度及位置，不得松钩，同时拉紧缆风绳并固定与建筑物上。具体由项目副经理现场确定并指挥 12 层吊装人员实施。
（4）钢构件临时固定稳定后，高空作业层还应清理作业面，防止坠物伤人。相关措施实施经确认后，项目经理通知救护队进入施工现场实施清理救援。
（5）医疗救护队接到通知后，根据报告坠落人员数量，安排适宜的救护队员(至少 2 人) 及担架队员，带上急救护药品、器材进入事故现场，对伤员进行初步救助。
①当钢构件采取临时固定于空中时，救护负责人首先应对高空坠落人员进行观察、检查。第一时间采取措施将伤员移出施工作业危险区进行救护。
②如经诊断，移动伤员有困难时，应立即报告现场总指挥，说明困难及可能需要的时间。
③项目经理及技术负责人要综合考虑现场气候、临时固定措施及移动伤员需要的时间等的情况，确定是否加强临时固定措施或将钢构件落地后再采取进一步救援措施。
（6）对临时固定措施进行进一步确认，确保不会有其它事故隐患后，项目经理组织出事地点的施工人员和抢险队进行抢险。项目技术负责人应组织对可能不稳定的构件组织适当加固。抢险时应注意先加固后清理，防止对伤员的二次伤害或对救援人员的伤害。轻的物件单人清理，重的物件多人共同清理，清理出受伤人员。
（7）在项目经理的统一调度指挥下，由救护队实施抢救在采取有效救援措施的同时，救援人员应汇同现场医生对伤者进行临时处置，如对伤者身上特别是五官内的混凝土、灰尘及其它异物进行清理，对伤者伤口进行包扎，并对被埋、压者进行心理安慰，使其心情平静，便于救援者采取合理和有效的措施进行救援。
（8）当伤员已经移出作业危险区后，项目应指挥现场施工人员，将高空临时固定的钢构件落地（钢构件位于附近楼面临时固定状态时）或按设计要求进行完全固定（钢构件已经到达安装位置或已经开始安装时） 。钢构件固定稳固后，重新安排抢险队员对事故现场进行隔离,准备开展相应的事故调查。