1一旦发生高处坠落事故，应迅速采取措施，尽快救治人员：
1.1 旁边施工人员应迅速将伤员抬离危险场地，移至安全地带。
1.2 在抬离受伤人员的同时，及时安排其他施工人员通知项目现场办公室。
1.3 救护员和协调员及时赶到现场，对受伤人员进行救护，保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，应立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽、喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。
1.4 有效止血，包扎伤口。
1.5 视其伤情采取报警直接送往医院，或待简单处理后去医院检查。
1.6 伤员有骨折，关节伤、肢体挤压伤，大块软组织伤都要固定。
1.7 若伤员有断肢情况发生应尽量用干净的干布（灭菌敷料）包裹装入塑料袋内，随伤员一起转送。
1.8 预防感染、止痛，可以给伤员用抗生素和止痛剂。
2 记录伤情，现场救护人员应边抢救边记录伤员的受伤机制，受伤部位，受伤程度等第一手资料。
3 当伤情严重是，信息员立即拨打 120 向当地急救中心取得联系（医院在附近的直接送往医院） ，应详细报告事故位于××路与××路的交叉路口，严重程度、联系电话，并派人到 A大门接应。
4 项目指挥部接到报告后，应立即在第一时间赶赴现场，了解和掌握事故情况，开展抢救和维护现场秩序，保护事故现场。
5 防止二次伤害：当发生人员坠落时，项目经理应立即采取措施，专业工长和安全员疏散事故区域的高处作业施工人员，对事故现场进行维护隔离，安排专人防护，对作业设备和安全防护用品进行检查。