1.应急预案内容及预防措施
事故发生后各有关人员，立即赶赴事故现场，按分工和责任进行救援 ，组织现场抢救。
在发生人员中毒窒息事故时，接到事故报告后，根据预案规定、程序组织有关力量对事故现场进行处理。
注意事项：救援者应佩带专业防护面具实施救援，制止不具备条件的盲目施救，避免出现更多的伤亡。并及时报警寻求专业救护。
2.方法步骤
1）现场发现者发现有人氨、CO中毒倒地后立即报告班值长；
2)班值长接到报告后马上报告本装置主任、车间负责人和应急中心，同时组织岗位人员进行施救；
3）车间负责人到达现场后，组织救援人员进行施救 ，禁止一切与救援抢险无关人员、车辆入内。
4）装置主任到达现场后，迅速了解情况查明原因，指挥岗位人员进行相应的工艺处理，切断泄露点；
5)迅速把受伤人员脱离中毒现场至空气新鲜处，有条件时给予吸氧，保持呼吸道通畅。保持安静，注意保暖，严密观察病情变化。对呼吸、心跳骤停者，立即进行心肺复苏。对休克者应让其取平卧位，头稍低；对昏迷者应及时清除口腔内异物，保持呼吸道通畅，联系医生抢救；
6)车间救援人员应引导消防车和救护车准确地进入现场。急救中心立即对中毒人员实施急救，必要时利用消防车对泄漏处实施喷洒稀释，达到降低介质浓度的目的，利于抢险。
7)在对中毒人员的急救过程中，抢救人员在救护时应首先判断伤者是因何种有毒气体导致中毒，因为各种有毒气体的急救方法是迥然不同的，施救方法不当对伤者可能造成更大的伤害。
⑴氨中毒的施救方法：
⑵CO中毒的施救方法：
3.生产维持或恢复
事故现场处理工作完毕后，应急行动宣告结束，进行生产维持或恢复 。
4.降低突发事件危害程度的措施
1）当可燃气体泄漏时，应迅速查清发生的部位、介质及泄漏情况。进入危险区的作业人员应正确配带好空气呼吸器或氧气呼吸器及相应的防化服。
2）若泄漏可通过切换流程、切出设备解决则应立即实施、然后汇报。如需堵漏应制定堵漏措施并及时汇报公司主管领导和调度室，准备好必要的材料和工器具，准备实行现场堵漏。
3）若装置泄漏危化品情况严重，装置主任应立即报告调度室并决定系统紧急停车。
4）应急中心立即隔离现场危险区域，在各路口布置警戒线。装置区内应切断一切火源，停止一切可能产生火花的作业。用装置内的消防设施及防护器材自救，在穿好防护用品的情况下对中毒人员展开救援。