500kvA是变压器的视在功率，其有功功率为1.500kvA×80%=400kvA。
电压低的可能原因：
1、供电距离过长，引起的电压降增大，必须更换大截面电线。
2、在变压器档位开关上调节了，逢高调高，逢低调低。
3、如果以上不能解决问题，则需要检查高压供电方面的问题。
初步判断是正常，出现这种现象可能是：一是上级电压不平衡，二是负荷大，导线截面细，三是有单相设备负荷不对称，四是该变压器本身阻抗不平衡。
三相安匝比不相同等都有可能出现这类现象，只要1.负荷波动小.正常稳定，2.温升，噪音正常，3.开关各点接触良好等放心使用。如果变压器出口电压值，可通过无载调压开关调高电压运行，如果是负荷末端电压，则需要查找原因或提高力率或降低负荷或加大导线截面等措施，提高运行电压。
比较变压器出线端和用电设备端两个电压：如果变压器出线电压符合铭牌电压值，仅设备电源电压低，就需要换大电线截面，降低线损。如果变压器出线电压低于额定值，就需要调节变压器的调压分接头，使之升高出线电压。如果变压器分接头调到最低档电压仍然嫌低，就是高压侧网络电压低，协调电力公司解决。
交流电功率是一个数学三角形，底边功率称为有功功率，对边功率称为无功功率，斜边功率称为视在功率。其数学关系满足勾股弦定理，即有功功率的平方与无功功率的平方和等于视在功率的平方。交流电的负载其性质如果是纯电阻，则无功功率等于零。
如果是感性负载，无功功率不等于零。可能的问题是无功功率太大，有功功率的平方与无功功率的平方之和大于变压器名牌标注的视在功率的平方，而且持续这样的功率性质，那低压供电系统电压就会降低。解决方法：统计并计算负荷的有功功率，推算需要补偿的电容器的量，据此进行电容补偿，补偿后就解决问题了。