有关小天鹅洗衣机的使用问题，以小天鹅XQB20-6A型洗衣机为例，故障问题是洗涤时间短而停机时间长，这类洗衣机问题的故障原因是什么，应该怎么来维修，一起来看下。
小天鹅洗时间短但停机时间长的问题
1、故障现象
全自动洗衣机洗涤时，电动机工作时间短，停机时间长，电动机似有堵转声，在甩干时有偷停现象。
2、故障分析
先判断是电气电路故障还是机械部分有问题。经检查发现，当一个洗涤全过程结束时，可闻到电动机散发出来的焦臭味，当将门开关M短接后，掀开门盖，发现电动机带动的波轮只是单方向旋转。
根据检查结果和闻到的焦臭味来看，该故障可能是电气控制部分某元件损坏或跳火引起的。在检修时，应重点先对这些元件或零部件进行检查。
判断故障部位：
(1)打开程序控制器后罩，接通电源开机检查，发现标准洗涤换向开关T6的动、静触点动作时火花很大。
(2)仔细检查发现T6接点的静触点始终闭合，当凸轮转到另一位置时，闭合的动、静点又与另一静触点接在一起，这时电动机会发生堵转，原因是固定T6两静触点a与b的塑料固定卡片损坏。
3、故障维修处理
用相同厚薄的环氧树脂绝缘板，按原样制作一块固定卡片装上，将其它元件装上后，接通电源试机，洗衣机工作恢复正常，故障排除。