有关电气设备的保护接地与保护接零措施，将电气设备的金属外壳或机架与大地可靠连接，在低压三相四线制供电系统中，将中性点接地，并介绍了中性点接地系统中错用保护接地的解决方法。
电气设备保护接地与保护接零措施
一、保护接地
将电气设备的金属外壳或机架与大地可靠连接，称为保护接地，如图1所示。保护接地宜用于三相电源中点不接地的供电系统中。
在三相电源的中点不接地而电气设备又没有接地的情况下，当一相绝缘损坏碰壳时，如有人触及设备的外壳，就会发生如图3所示的触电情况。
如果电气设备已有保护接地（接地电阻Rd一般不大于4 ），这时设备外壳通过导线与大地有良好的接触，当人体触及带电的外壳时，人体电阻与接地电阻相并联，而人体电阻又远比接地电阻大得多。
因此，大部分电流通过接地电阻入地，而流过人体的电流极微小，从而避免了触电的危险。
二、保护接零
在低压三相四线制供电系统中，将中性点接地，这种接地方式称为工作接地。在该系统中应采用保护接零（接中线）。保护接零就是把电气设备的外壳或构架用导线和零线联接，如图2所示。
若电气设备的绝缘损坏而使机壳带电，则一相电源经机壳和零线形成短路致使该相熔丝熔断，避免了触电事故。
说明，在三相四线制中点接地系统中，必须采用保护接零，不能采用保护接地。这是因为如果将设备的金属外壳或构架等接地，而不是直接与中性点相联，如图3所示，一旦发生相线碰壳时，设电源相电压为220V，Rd和R0分别等于为4Ω。
一般情况此电流小于熔断器熔断电流，则熔断器不断。
此时，220V相电压分别降在R0和Rd两个电阻上，零线和外壳上的对地电压将会升高到相电压的一半。这样，不仅人体触及设备外壳是危险的，而且触及零线也是危险的。
同时，还使得接在这个电网上的所有接零保护的设备外壳都带上较高的电压，从而造成更多的触电危险。
因此，在三相四线制中点接地系统中，只能采用保护接零措施，不允许采用保护接地措施或两种措施混用。
为了防止零线由于偶然事故出现断路，在电网的零线上每隔一定的距离要进行重复接地。
图3中性点接地系统中错用保护接地
目前，家用电器的供电都是采用三相四线制中点接地系统，所以家用电器应采用保护接零，而不是保护接地，如图4所示。应当注意的是不能将家用电器的外壳接在入户零支线上，而应接在零干线上。这是因为若错误地将电器外壳接在入户零支线上，一旦该零支线断开（如零支线保险丝断；扦销头与扦座接触不良，只是相线接通而零线没接通），而相线碰壳时将会造成外壳带电。
家用电器一般使用三脚插头和三孔插座，正确的接线应将电器设备的外壳用导线接在粗脚接线端上，通过插座与中线相连。
注意，若住房中只有两孔电源插座，那就应将与电器外壳相连的插销片悬空不接，千万不可以将它和准备接电源零线的插销片连接起来使用，否则万一插销插反了，电器外壳将同电源火线相连，使外壳带电，这是十分危险的。