“花钱买健康”的观念逐渐被人们所接受,调理品消费也正在被越来越多的中老年人所接受。而面对眼花缭乱的调理品,您是怎么选择的?
策划/心 洁
心理指导专家/王彦玲
调理品涉及的产品范围非常广,主要包括四个方面,即调理食品、调理用品、调理器械和特殊化妆品,这些统称调理品。调理食品是调理品当中重要的组成部分,目前市场上凡标有 “卫食健字”、“国食健字” 商品,都属于调理食品。
调理品对人体健康的作用
1996年3月15日,卫生部颁发了《调理食品管理办法》,规定“调理(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体机能,适于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的的食品”。这一规定,高度涵盖了调理食品的功能。那么,调理食品到底有哪些特点呢?
●调理食品是一种特殊的食品,人食用后,除有营养作用外,还一定要安全。调理食品所选用的原料、辅料、食品添加剂必须符合相应的国家标准或行业标准规定。调理食品必须经过卫生部指定机构进行毒理学检验、动物功能实验、人体功能试验和稳定性试验,以明确其功能的可靠性,且对人体不能产生急性、亚急性或慢性危害。
●调理食品的配方组成和用量必须有科学依据,具有明确的功效成分。功效成分是调理食品的功能基础。
●调理食品必须具有的功能性,是一般普通食品所不具备的。普通食品只是提供人体的一般生理代谢需要,以维持人体的正常活动。而调理品是针对特定人群,有一定的辅助作用和调节作用。如“辅助降血糖功能”、“调节肠道菌群功能”。功能不明确或不稳定者,不能作为调理食品。
●调理食品适合特定人群食用。如适合高血脂或高血糖人群。
●调理食品不仅需由卫生部指定的单位进行功能评价和其他检验,而且必须经地方卫生行政部门初审同意后,报卫生部审批。卫生部审查合格后才发给《调理食品批准证书》及批号(卫食健字××第××号),才能使用调理食品标志—“蓝帽”标志。
调理食品推销中的虚假手段
如今,生活节奏的加快、工作压力的增大,使越来越多的都市人处于亚健康状态;而中老年人的体质渐渐衰退,健康已成为他们最大的期盼。针对这些需求,各种宣称有提神醒脑、滋阴补阳、补血养颜等作用的调理品应运而生。适当地服用一些调理品,有助于调节身体功能、增强免疫力,有益于身心健康。但是,在当前调理品市场鱼龙混杂、良莠并存的情况下,一些不法经营者为了追求利益,不惜采用刊登虚假广告甚至是欺诈销售等手段来推销。消费者稍不留神就有可能掉进他们设置的陷阱中。常常是服用了此类调理品之后,不仅没有达到调理的目的,反而损失了金钱,更有甚者,因此贻误了疾病医治的良机。
陷阱之一:免费赠送或试用
案例1 马先生今年71岁,一次他在超市购物时遇到调理品推销员正在免费赠送促进睡眠的一种调理食品,于是登记领了一盒。虽然没感觉有多大作用,但由于推销员电话不断,嘘寒问暖,询问疗效如何,建议他应该按疗程服用,最后马先生花2000多元买了一个疗程的该产品。
分析 利用“赠送”、“免费试用”等促销手段来吸引老年人,是为了能有机会常接触他们。很多老人到最后都是因为觉得不好意思,只好购买。
心理点评 有的社区老年人不是根据自己的需要选择产品,而是在情感的支配下,抱着“人家给我这么多服务,不买不合适”的错误观念。而这些促销员正是利用了他们的感情,比如对老年人的关心、照顾,不定期回访,容易使他们误认为这些促销员是真心诚意地对他们好,所以他们不管贵贱真假就掏钱买。要注意:“免费”有时是圈套,是诱饵。
专家提醒 天下没有免费的午餐。免费服务最终是要消费者破费。因此,不要相信免费服务等一类的游说。心理素质不强的消费者很容易掉进商家的“免费”陷阱,而最终是花了个大价钱。
陷阱之二:以“健康咨询”、“义诊”等活动做幌子
案例2 刚退休的赵大妈和几位老人一起散步时看见路边有几个穿白大褂的年轻人,摆着桌子,打着“免费检测身体”的横幅。于是上前让他们“把把脉”。几个年轻人用诊治器械给赵大妈检查了一番后说她血脂偏高、血管狭窄。见赵大妈被吓着了,年轻人就开始推荐一种“XX胶囊”的调理品,每盒186元。赵大妈当即花1000多元买了一个疗程的。服用后却出现上吐下泻、舌头发黑、身体脱水等症状。
分析 “义诊大夫”往往是在像模像样地进行一番检查后指出消费者身体的某些疾病,在取得消费者信任后便开始推荐由他们提供的产品,而这些产品有的根本没有经过食品药品监督管理部门的注册审批,有的甚至不具备合法的生产、经营资格。
心理点评 近期调查显示,中老年人对调理品的消费非常热心,说明中老年人自我调理意识在逐渐增强,而一些不法商家正是利用了中老年人这种渴望健康,又容易轻信的心理,打着“健康咨询”、“义诊”的幌子,推销产品,赚取钱财。
专家建议 想要了解自己的身体状况,应当到正规诊所或体检中心做一次全面查体。如果是街头的“免费体检”查出了问题,也应到正规诊所去验证一下。因为这个“问题”恰恰是他们的陷阱。尤其要警惕的是,查出了“问题”之后,紧接着就向您推荐调理品的做法。
陷阱之三:打折、优惠
案例3 钱女士在小区门口看到某减肥调理品正在优惠促销,上前一问原来该产品正在限期打八折且买7赠1,觉着很合算,于是马上花1000多元买了7盒,结果服用后不但没减肥,反而引发了厌食症。
分析 许多平素价格高得让人望而止步的调理品甩出打折的大旗,确实能吸引许多消费者,但购买时必须考虑该产品是否为自己所需要。
心理点评 商家给商品打折、优惠,会让人感到在购物时得到了“超值”商品,从而激发了人们的购买冲动。有些中老年人遇到调理品打折、优惠时,比较容易冲动,不考虑是否需要而大量购买,结果造成浪费。
陷阱之四:标榜“高科技”、“高效果”
案例4 年近八旬的熊老太太一个人在家时,有人上门推销新型调理品,先说了一些知名品牌的同类产品都有哪些缺点,又将自己的商品说成是高科技、物超所值的产品,使熊老太太信以为真买了几盒,服用后并没有像推销员说的那样大的作用。
分析 老年人与外界接触少,得到的信息量也少,所以他们的信息相对封闭,不少商家瞄准老年人信息闭塞、爱静的特点,主动上门推销所谓的“高科技”、“高疗效”产品。
心理点评 现代人崇拜高科技带来的最新技术,中老年人也不例外,他们对高科技产品盲目相信,易被骗子用这类的名词蒙上眼睛。要注意:当某厂商把产品冠以最时髦的高科技名词时,要加倍小心,咨询旁人后再做决定。
陷阱之五:精美包装、高价格
案例5 卢老先生准备送一份调理品给即将过生日的好朋友,商店里调理品琳琅满目,他最后选择了包装最精美、价格最贵的产品。
分析 现在有些调理品在效果方面并没有明显优势,但却采用鼓励送礼的销售方式,即采用精美包装、高价格甚至猛打广告提高知名度。由于大部分购买者把它当作礼品,故对礼品的要求是知名度高、送礼时有面子,而对功效方面的要求却放在第二位。
心理点评 中老年人在购买调理品时,一方面是为了使用,但多数选择精美包装的是为了送礼时拿得出手。因此购买时并不注意实际效果,而是盲目选择最贵的。殊不知,调理品不同于一般商品,是要吃进肚子的,因而实质功效远远重于外包装。
总之,调理品的虚假推销手段不胜枚举,总会有些不法商人打着体检、讲座、旅游、联谊会、优惠等等幌子,达到销售的目的。而且目前广播、电视、报纸等媒体中调理品产品广告铺天盖地,有的电视甚至有专门的栏目进行专题报道,想要不掉进陷阱,还真要擦亮自己的眼睛,谨慎地做出选择!
走出调理食品误区的4个指路牌
不少中老年朋友被调理品的各类营销陷阱坑害的一个重要原因,就是病急乱投医,迷信调理品的作用。专家认为,健康的获得不能靠药物,也不能靠补品,最好的大夫是自己,好身体要有好的生活习惯。
路牌1调整生活方式一个人要想有一个健康的体魄首先要建立良好的生活习惯和生活方式。就拿饮食来说,不能想吃什么就吃什么,而应依据身体健康状况,用合理的膳食来补充身体所需,如多吃膳食纤维多的植物性食物(如绿色蔬菜),多吃粗粮和水果。另外要养成及时排便的习惯。
路牌2适量运动专家认为,体育运动是人们获得健康长寿的最积极、最有效的手段。当前,许多人没有养成运动的良好习惯,“身体没病”、“没空闲时间”、“没体育环境”是他们不参加体育锻炼的理由。实际上,运动的机会无处不在,无处不有,不用任何器材的步行就是最好的运动,这是人人可以做到的。
路牌3平稳心情好身体还源自好心情。身心是合一的,近代心理学家和医学界发现,心理、情绪能影响人的生理变化。我国传统医学认为,情绪变化对人的健康影响很大,是造成内伤疾病的根源之一。如果七情中的任何一种情态过度都会使人气血紊乱,导致疾病。对中老年人来说,心理健康因素对躯体的影响更大,甚至超过了生理因素。
路牌4不要把调理食品当药吃
很多人认为“是药三分毒”,最好别吃药,将治病的希望寄托在“天然”、“绿色”的调理品上。不法生产商看准了人们这一心理,在“调理品”中违法添加有治疗作用的药物,吃下去果然对病“有效”。然而,这些“调理品”的副作用(药物所致)就在不知不觉中侵害着患者的身体。如今年被卫生部紧急叫停的“绿茵牌唐平口含片”、“苦乐康胶囊”、“一生牌唐乐舒胶囊”等8种“调理品”就含有“格列甲嗪、格列本脲”等降血糖药物,使患者服后产生副作用,同时干扰了正常治疗。所以,调理食品的本质就是“食品”,只能起到辅助治疗作用,对它抱以治病的期望,难免会使自己走入消费误区。
选用调理品前要做的8件事
选择调理品要有针对性。消费者选购调理品,应根据自身的生理、生活或工作需要,在大夫的指导下科学选用,不能轻易听信广告宣传。如果您睡眠不太好,那么首先要去诊所相关科室检查,以确定您睡眠不好的原因。当然,可在大夫指导下选择一些有改善睡眠功能的调理食品,不要盲目购买具有其他功能的调理品。
要查看产品标识,区分调理品和药品。调理食品的标识为“食健字”,药品标识为“药准字”。调理食品不是药品,不能用作治疗。
要辨真伪。调理食品包装必须包含调理食品名称、批准文号、标识(“卫食健字”、“国食健字”、“卫进食健字”、“国食健进字”)以及不适宜人群的内容,确保其合法性和安全性。包装标识上,还应该有主要原料、功效成分及含量、适用人群、不适用人群、食用方法及食用量、规格、保质期、注意事项等。
要看成分。选购调理品时要看成分,看是否适合您。另外,也不要一次买得太多,先买一点试试,因为人体的差异性很大。
要看需求。调理品的价格并非越贵越好,价格不是衡量产品价值的重要指标,每个人不同的健康状况、年龄、身体素质,需要的产品不同,且产生的调理调节效用也不同,不要抱有治疗疾病的期望。
要看食用量。根据标示的每日食用量或每次食用量(注意:有些调理食品的食用量是按适宜人群分类标示的)来计算一个疗程,或几天的用量,以免买多了造成浪费。
要注意保质期。一来可提醒您不要买得太多,二来可告诉您在什么期限内食用,一旦过期,千万不要再吃了。
要明白贮藏方法。 如调理食品的保质期与贮藏方法有关,应注意贮藏条件与贮藏方式,以免影响调理食品的功效。
相关链接
调理食品的调理功能目录
卫生部最新批准的功能性调理食品的调理功能有27种:
增强免疫力功能
抗氧化功能
辅助改善记忆功能
辅助降血糖功能
改善睡眠功能
改善营养性贫血功能
对化学性肝损伤有辅助保护功能
祛痤疮功能
祛黄褐斑功能
改善皮肤水分功能
改善皮肤油分功能
缓解视疲劳功能
促进泌乳功能
清咽功能
增加骨密度功能
缓解体力疲劳功能
对辐射危害有辅助保护功能
减肥功能
辅助降血脂功能
改善生长发育功能
调节肠道菌群功能
促进消化功能
通便功能
对胃黏膜有辅助保护功能
促进排铅功能
提高缺氧耐受力功能
辅助降血压功能