如果除了Shopping,你不知道还能做哪些事情;如果没有了导游,你就不知道该往哪里去;如果少了伙伴同行,你就会玩得不够尽兴,那么就该让自己转换一下对旅行的认识,来看看当下最时尚的旅游方式。
自上个世纪90年代开始,随着各国旅游的不断发展,酒店设施、景区服务的进一步完善,传统形式的团队旅游已逐渐失宠,自由随意的散客成为旅游者的主流。由此,以“国际自游人”(FreeInternationalTourist)为代表的个人及小团体旅游逐渐成为风尚。
小团化,即2—10人,要求舒适独立的一群人最喜欢的形式,也开始成为深圳白领一族追求的旅游方式。许多顾客要求参加的旅行团具有团队和散客双重特点,即以团体的形式组团,以散客的方式旅游。这样一来,他们既可享受团队的价格优势,又可享受散客的灵活机动、随心所欲。新形式的团队旅游为旅游产品的批发商提供了一个有趣的业务平台和良好的发展前景。换言之,旅行社如果能认识到这种市场需求并付之行动,那么团队旅游就不再是传统、陈旧的名词,而是不受兴趣、年龄限制,对家庭、个人以的个性化产品。
深圳作为中国旅游发展的先锋地区,从消费者到旅行社都对这种新型旅游做出了快速的反应。在深圳最早提出“专业的国际自游人”操作概念并加以实施的深圳国旅新景界,在成功推广了新加坡自助游和小团体旅游后,又在2004年年底,在泰国国家旅游局的大力支持和协调下,重新包装了曼谷、芭堤雅、普吉岛等泰国热门线路,并引入了在欧美地区最受欢迎的其它泰国海岛资源,推出了以有“蜜月岛”之称的泰国第三大岛———苏梅岛为首的线路。
据深圳国旅新景界出境游负责人分析,目前设计的这种团队的目标客户,一为传统的团体客,二是从散客反向的回归客,三是赴目的地国的多次访客,四是无忧无虑的享受型游客。所推出的目的地以无语言障碍、在设施与交通方面相当成熟,但在深圳市场消费者熟悉度并不高的地区为佳。由此,具有极高国际美誉的苏梅岛就成了最合适的“国际自游人和小团体旅游产品”的头炮!另外,由于从泰国国内海外或其他城市前往苏梅岛的航线均为曼谷航空公司所有,借助与曼航长期的友好关系,深圳国旅在“曼谷苏梅岛五天四夜休闲游”产品上有一定的市场独有性,价格上也相应拥有优势。从产品本身来看,游客既能体验曼谷大都市的繁华与热闹,又能深入体验宁静岛屿风光的旅程,正切合了深圳白领一族的出游心理。
该负责人还表示,在苏梅岛线路推出之后,深圳国旅还将陆续推出清迈、巨象岛、泰国高尔夫等主题旅游线路,所有的产品在设计时都将秉承的“舒适比廉价的大群体旅游更重要”的宗旨,寻求旅游内容具体、深入的个性化,并与接待地沟通,安排丰富游客经历、符合游客要求、能激发游客情感的节目,让游客少些被动指挥,多些主动参与,使旅游者有更多的享受和自由选择的空间。在顺应消费者需求倾向的同时,有意识的引导消费者。他们相信,有品位的国际自游人在未来一定将成为一种时尚。(曾潇云/文)